Mi Comentario sobre “Magento Q&A: Entrevista Rebecca Brocton”

Post original y su traducción en la Web Spoq

Para los seguidores de Magento, aquí os traigo una entrevista corta con una “gurú” de la nueva generación. Que su plataforma sea Magento es casi irrelevante. Mucho o todo de lo que dice es extrapolable a las demás plataformas. No es el caso de las herramientas.

Joven, irreverente, graba videos disfrazada. Usa slang en los videos y en sus escritos. Parece cualquier cosa menos una profesional seria. Pero lo es. Simplemente esta generación hace las cosas diferentes.

Especializada en el lado “intelligence” de la ecuación, se dedica a observar el comportamiento de los visitantes y clientes en las webs de sus clientes. Así, obtiene patrones de comportamiento que luego extrapola a políticas de venta de la empresa.

Tendencias poco menos que invisibles surgen como por arte de magia del estudio de las masas de datos de visitas, paginas visitadas, repeticiones, compras, tiempos en página…Sin duda es un trabajo que lleva tiempo. Sin duda tambien está más que bien recompensado en ventas…

Las preguntas no son las que yo hubiera hecho, pero resulta interesante su cómo muestra su enfoque frente a la interactividad social.